為增強員工服務意識，加強科學管理，構建優(yōu)質物管文化，進一步提高物業(yè)管理水平與服務質量，近日，東莞市松山湖控股有限公司物業(yè)管理學習組一行在總經(jīng)理吳維初的帶領下前往深圳多家物業(yè)管理先進單位考察學習。
當日，控股公司物業(yè)管理學習組一行先后參觀考察了深圳市彩生活服務集團有限公司（以下簡稱“彩生活”）和深圳招商局物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“招商局物業(yè)”）屬下的多個重點項目，包括彩生活管轄的住宅小區(qū)“碧水龍庭”及高端寫字樓“香年廣場”，和招商局物業(yè)管轄的體驗館、檔案館、住宅項目“蘭溪谷三期”及工業(yè)園區(qū)項目“科技園二期”等項目，對兩家物業(yè)管理先進單位的管理方式、服務特色、盈利模式、物管文化等均有了較為全面的了解。
參觀完各重點項目后，控股公司物業(yè)管理學習組分別與彩生活和招商局物業(yè)進行了現(xiàn)場座談。彩生活總裁唐學斌先生簡要介紹了該企業(yè)的發(fā)展歷程、運營管理模式、企業(yè)愿景，以及社區(qū)服務核心工作流程等內(nèi)容，招商局物業(yè)則結合大型城市綜合體“海上世界”片區(qū)規(guī)劃，強調(diào)了提前介入對項目管理的重要意義。
通過此次考察學習，控股公司物業(yè)管理學習組對當前國內(nèi)較為先進的物業(yè)服務管理綜合運營模式有了一定了解，不僅認識到體現(xiàn)物業(yè)服務核心價值的意義所在，也看清了傳統(tǒng)物業(yè)管理與先進物業(yè)管理的巨大差距。此次考察，對提升松山湖物業(yè)服務管理團隊綜合素質，提高松山湖物業(yè)管理業(yè)務水平，優(yōu)化物業(yè)服務管理工作流程，加強科學管理，構建優(yōu)質物管文化均有著積極的借鑒意義，為后續(xù)物業(yè)管理工作深化改革，創(chuàng)新機制提供了強有力的指導。 |
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