2017年12月20日至21日,汽車運(yùn)輸公司組織舉辦了司乘安全服務(wù)禮儀培訓(xùn)及徒步活動。參加此次活動的司機(jī)及管理人員約170人。管委會委員陳溪華同志和控股公司副總裁王旭珍同志親臨活動現(xiàn)場。陳溪華委員向司機(jī)傳達(dá)安全生產(chǎn)工作精神并為徒步活動舉行啟動儀式。
此次活動,汽車運(yùn)輸公司邀請專業(yè)禮儀講師為司機(jī)上了一堂實(shí)際與理論相結(jié)合的司乘安全服務(wù)禮儀課。講師根據(jù)實(shí)際的公交投拆數(shù)據(jù)和情況,系統(tǒng)梳理,舉例分析,簡明扼要地向司機(jī)闡述“做服務(wù)、如何做”的重要主題。講師通過分組比賽、搶答問題等形式,進(jìn)一步提高了司機(jī)的服務(wù)安全意識,也增強(qiáng)了彼此間相互學(xué)習(xí)、共同提高公交服務(wù)的信心和決心。
禮儀培訓(xùn)結(jié)束后,汽車運(yùn)輸公司在月荷湖公園舉行了司機(jī)徒步活動。陳溪華委員率控股公司領(lǐng)導(dǎo)啟動了此次徒步活動。參賽人員有序出發(fā)。經(jīng)過約30分鐘的比賽,前三等獎的名次全部產(chǎn)生。徒步活動結(jié)束后,王旭珍副總裁為獲獎司機(jī)頒發(fā)了獎品。
在管委會領(lǐng)導(dǎo)、控股公司及控股工會的大力支持下,汽車運(yùn)輸公司成功舉辦了此次活動。司機(jī)及管理人員全程參與,活動有序進(jìn)行,現(xiàn)場氣氛熱烈。
王旭珍副總裁強(qiáng)調(diào),安全生產(chǎn)是底線,禮貌待客是職業(yè)操守,企業(yè)文化是凝聚力。汽車運(yùn)輸公司要根據(jù)管委會的工作部署和公司的實(shí)際情況,提高服務(wù)質(zhì)量,同時進(jìn)一步加強(qiáng)與一線員工的交流和互動,開展一系列公司團(tuán)隊活動,營造“團(tuán)結(jié)友善、積極向上”的良好氛圍,共創(chuàng)平安、文明、和諧公交。 |